Por que o antivírus pode falhar?

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Ainda que a internet seja uma das principais ferramentas de trabalho e entretenimento nos dias de hoje, ela ainda é um ambiente que apresenta riscos para o usuário. Para evitar a ação de vírus, malwares, hackers e outros agentes maliciosos, é necessário instalar um antivírus. Mesmo assim, este tipo de programa não garante que o computador esteja 100% seguro, uma vez que pode falhar. Isso pode acontecer por diversos motivos, portanto, é preciso ficar atento ao navegar pela internet, clicar em links e abrir arquivos desconhecidos.

Uma das principais questões que fazem com que o antivírus não seja infalível é a falta de atualização da base de dados. Um novo vírus pode surgir a qualquer momento e ser lançado na internet, mas se o programa instalado não tiver a nova ameaça registrada, ela passará despercebida. Mesmo que seja atualizado constantemente, não há como ter certeza de que todas as ameaças foram localizadas e incluídas na base de dados, principalmente quando se trata de um programa na versão gratuita ou pirata.

Outro problema comum é o surgimento de uma falha no sistema operacional que compromete o funcionamento do antivírus. Isso pode acontecer caso o usuário não faça as atualizações solicitadas pelo sistema ou delete softwares ou registros de configurações indevidamente. Há ainda casos chamados de “falso-positivo”, em que o antivírus localiza um arquivo do sistema operacional que considera perigoso e acaba deletando, comprometendo o funcionamento do computador como um todo.

Não instale dois antivírus

Mesmo que um antivírus não seja o escudo perfeito, o usuário não deve instalar dois programas para esta finalidade. Primeiramente, cada software foi programado e desenvolvido para trabalhar de uma maneira, ou seja, se houver dois programas do gênero pode ocorrer incompatibilidade, afetando o funcionamento de ambos e até mesmo de outros recursos da máquina.

A duplicidade também pode aumentar o número de falsos-positivos, já que as chances disso acontecer serão duplicadas. Além disso, os antivírus são softwares pesados e que consomem diversos recursos do computador ou notebook. Dois antivírus rodando ao mesmo tempo terão um consumo exacerbado da máquina, causando lentidão. O conflito pode causar erros inesperados e até mesmo o colapso do hardware.

Todo cuidado é pouco

Dito isso, é preciso sempre ficar atento ao utilizar um computador, ainda que ele tenha um antivírus. O cuidado deve ser redobrado caso você ou sua empresa lide com dados sensíveis, acesse contas bancárias pelo PC ou mantenha arquivos sigilosos na máquina. Confira algumas dicas:

  • Não abra emails ou baixe arquivos cuja origem desconhece
  • Não clique em links ou acesse sites desconhecidos, sobretudo aqueles que chegam junto com uma mensagem com promessas exorbitantes
  • Evite usar pendrives e outros dispositivos removíveis, prefira o armazenamento em nuvem para evitar a propagação das ameaças
  • Ao usar computadores públicos, não compartilhe arquivos a menos que seja necessário
  • Troque as senhas de suas contas – redes sociais, home banking, email e outras – regularmente, evitando usar a mesma combinação

Proteção e recuperação de dados

Vale lembrar que a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), em vigor desde 2020, foi criada para garantir maior privacidade e segurança para os dados pessoais. A lei criou uma nova categoria, os dados pessoais sensíveis. Tratam-se de informações relacionadas a situações de vulnerabilidade e discriminação, que, nas mãos erradas, podem prejudicar o indivíduo. As companhias que precisam lidar com essas informações precisam adotar uma série de cuidados para protegê-las e um antivírus é apenas o começo.

Se mesmo adotando todos os protocolos a sua empresa perder dados sensíveis, é preciso agir rápido. A orientação é que a companhia invista na recuperação das informações, serviço oferecido por empresas especializadas. Os especialistas conseguem determinar a causa da perda dos dados, fornecendo o diagnóstico. Assim, a companhia pode prevenir perdas futuras. 

Se a sua empresa precisa recuperar dados ou deseja evitar a perda de informações, entre em contato com a CBL Tech, que oferece serviços de urgência 24 horas. Basta ligar 0800 643 1166 ou solicitar um orçamento pelo nosso site.

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