A digitalização já é realidade na maioria das empresas. Paralelamente, os hábitos de consumo estão em constante mudança e entender os desejos do mercado é essencial para a saúde dos negócios. Porém, como preparar uma companhia para o futuro diante de alterações de cenário tão rápidas?
A tecnologia é uma importante aliada nesse processo, uma vez que pode não apenas ajudar a entender os novos comportamentos dos consumidores, mas também a tornar processos internos mais eficientes. Consequentemente, as organizações podem ficar mais produtivas e rentáveis.
Separamos cinco exemplos de como a tecnologia auxilia uma companhia a estar pronta para o futuro. Confira:
1- Transformação digital
Já mencionamos que a digitalização é uma realidade. No entanto, alguns gestores ainda não fazem ideia até onde a transformação digital pode chegar. Hoje, é possível adotar softwares para a gestão de clientes – com o objetivo de melhorar o SAC ou criar ações de marketing mais eficientes, por exemplo –, o controle da produção e de diversas rotinas dentro de uma companhia.
Inclusive, o mercado conta com softwares desenvolvidos de acordo com as demandas de cada setor. Então, é possível concentrar todas as necessidades de uma empresa em apenas uma plataforma.
2- Automação
A automação pode ajudar a empresa a reduzir custos, aumentar a eficiência e melhorar a produtividade. Isso porque as tarefas repetitivas podem ser executadas por sistemas automatizados, permitindo que os colaboradores foquem em tarefas mais analíticas e de maior valor agregado.
Por exemplo, um contador que passa horas preenchendo planilhas com números de uma determinada companhia pode automatizar esse processo. Assim, ele terá mais tempo livre para analisar esses dados, assim como as tendências e acontecimentos setoriais, e oferecer as melhores soluções para seu cliente, prestando um papel mais consultivo.
3- Cloud computing
Cloud computing (em português, computação em nuvem) pode ajudar uma empresa a ser mais flexível e ágil. Isso porque os colaboradores podem acessar a rede corporativa a qualquer hora, em qualquer lugar, desde que tenha acesso à internet. Além disso, os softwares podem ser contratados sob demanda, gerando economia.
4- Cloud backup
Ainda falando em nuvem, o cloud backup também é importante para as empresas que desejam se preparar para o futuro. Atualmente, os dados estão entre os ativos mais valiosos e estratégicos de uma companhia, pois permitem conhecer o cliente em detalhes para personalizar os serviços prestados.
Portanto, adotar um sistema eficiente de backup é essencial para não perder essas informações. Entre as principais vantagens do backup em nuvem estão a acessibilidade e os custos, visto que pode ser contratado sob demanda de acordo com as necessidades de cada organização.
5- Internet das Coisas
A Internet das Coisas pode ajudar uma empresa a coletar dados em tempo real sobre seus processos e outras atividades internas. Essa tecnologia viabiliza a conectividade dentro de uma companhia, tornando a gestão e os processos mais eficientes – em uma fábrica, por exemplo, a área técnica é informada sobre um erro na produção instantaneamente.
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